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名称: 绩效评估.doc9
所属分类: 绩效考核
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更新时间: 2007-7-4 6:59:13
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绩效评估.doc9简介开始
误解?
亚力克斯局促不安地站在门口。这是他的第一次绩效评估,显然他不知道会发生什么。道格请他进来并直奔主题。传达好消息总是不难的。道格首先说明,亚力克斯在过去几个月中所掌握的客户管理技巧给他留下了深刻的印象。亚力克斯笑了。看到亚力克斯的反应,道格再次确信他可以将话题安全地引入比较有问题的地方--亚力克斯粗劣制作的月份报告。道格解释说,报告是公司里其他人需要使用的重要文件,并展示了编写得很好的样品。
亚力克斯对于报告的重要性感到很惊讶,他差不多记下了他所听到的所有东西。他告诉道格,如果他知道报告如此重要,他一定会把它做得好得多。他坚持认为这些报告不能准确反映他的能力,所以这个问题不应影响对他的总体评价。最后,他们双方一致同意亚力克斯在这方面需要改进,但是在离开的时候,亚力克斯似乎仍然感到对他的批评是不公平的。道格在随后的几天里将与另一位员工有一个评估会议。他怎样才能保证下次会议能比上一次进展顺利呢?
你会怎么做?
但这不会再次发生了
当乔治站起来时,他的湿衬衣像磁带一样从椅背上拉起。他的口很干,手粘糊糊的。他事先知道这次与桑迪的会议将会很艰难。在过去的几个月里,桑迪常常没有理由地缺勤、错过期限而不事先打招呼、上班期间突然离岗。乔治知道桑迪遇到了个人问题,他表示同情,但他对她强调连续工作的重要性。桑迪很抱歉。她保证,既然现在她的生活已回到正轨,她会对她的工作作出百分之百的承诺。
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