第二章 战略性人力资源管理
Strategic Human Resource Management (SHRM)

持续竞争的源泉
人力资源管理与企业竞争优势
战略性人力资源管理
企业战略与人力资源战略
持续竞争优势的源泉
Michael Porter’s Framework
波特认为五种基本的竞争力量决定企业所处行业的盈利能力（竞争能力）：
新进入者的威胁（entry of new competitors）
替代品的威胁（threat of substitutes）
买方讨价还价的能力（bargaining power of buyers）
供应方讨价还价的能力（bargaining power of supplIErs）
行业中现有企业间的竞争（rivalry among existing competitors）
驱动产业竞争的力量
Best Performing Firms in the U.S. (1972 –1992)
What are their common characteristics?
在这二十年中，这些行业－零售、航空、出版、和食品加工业－的显著特点是竞争激烈、损失巨大、破产风行。
事实上没有“进入壁垒”（航空业在1978年后才有类似的“进入壁垒”），几乎没有独特或专有的技术，替代产品或服务很多。
而且，在1972年时，这些公司中没有一家在市场占有率方面居领先地位，享受着规模经济带来的好处。即使是现在，这五家企业中仍有一些并非如此。
What are their common characteristics?
它们主要不是依靠技术、专利或战略地位，而是通过特别的管理员工的方式来获取持续竞争优势。

对于竞争优势的分析
我们必须看到竞争优势的基础已经并还在发生变化，这对于我们构建一个与以往不同的管理和战略分析框架是非常重要的。
传统的竞争优势的来源虽然还在市场竞争中发挥着作用，但都已退居次要地位。
下面我们对这些传统竞争优势进行分析：