卡耐基说，不为明天做准备的人永远不会有未来。张瑞敏说，把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。是的，准备是一种可以立即体现管理效果的理念，因为——一个善做准备的人，是差错最少的人；一个善做准备的主管，是效率最高的主管；一个善做准备的企业，是前程远大的企业。

 代序
    “波尔图奇迹”和“切尔西神话”的缔造者莫里尼奥，是现在争议最大、神秘感最强的足球教练了。欣赏他和反感他的人都在研究他，想知道这位原本籍籍无名的教练是如何登上欧洲足球之巅的，又是如何使一个50年与冠军无缘的球队,成就了英超的霸主地位的。在那些研究他的人当中，竟没有一个人认识到正是“准备”铸就了莫里尼奥的辉煌。
成也准备，败也准备
    提起准备，每个人都懂得“有备无患”、“不打无把握之仗”的道理，几乎人人都有因准备而获得，亦因准备而失去的经历。
    虽然准备无处不在，又如此攸关成败；但奇怪的是人们却普遍忽视它，即使有人认识到了准备的重要性，也很少能对它保持长久的热情。于是，“效率低下，差错不断”就成了较为普通的现象。