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管理文库 管理资料
名称: 传统书店没落与转型(pdf60)
所属分类: 管理知识
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更新时间: 2007-6-5 10:18:44
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 ::传统书店没落与转型(pdf60)电子书简介::
传统书店没落与转型(pdf60)简介开始
本研究為了解消費者對書店的期望與滿意度,擬以消費者行為的角度為出發
點,探討消費者在選擇書店時的考慮因素,故提出下列研究目的:
一 了解傳統書店和非傳統書店(主題書店、連鎖書店、複合式書店)的定義與
優勢。
二 了解消費者在選擇傳統書店或非傳統書店的因素。
三 探討消費者的基本背景與書店選擇之重視程度之間的關係。
四 了解傳統書店的優劣勢及選擇書店之重視程度與消費者特性之間的關係,並
提供其轉型方向之建議。
一 在樣本選擇及偏誤上:由於本研究無法將樣本擴大到全台灣消費者,僅以台
北市民眾為受試對象,而所造成的差異,將成為一項限制。此外,可能因為
既定成見產生樣本選擇的偏誤。
二 由於連鎖書店體系眾多,本研究僅針對消費者行為進行研究,樣本因而無法
涵蓋所有連鎖書店,因此研究結論推廣至其他書店時應予適當修正。
三 環境變化迅速,非傳統書店未來對消費者的影響變化空間相當大,因此本研
究的結論可能僅是用於目前的產業環境。
四 本研究問卷題數稍多,受訪者是否能夠耐心並依據真實感受回答,將成為一
項限制。
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