《管人绝招》

领导者必知的管人铁律
管人：激励是-核心，理解-交流，宽容-润滑良剂，信任-凝聚力量
以诚待人，以真情打动人，以理服人，健全的人事政策
以利导人，因人`时`事`势`制宜。巧设气氛，以退为进。良言，赞美是别人成功。
利用环境，制造声势。
人格，管人的一张王牌。
管人的一大法宝，幽默。
批评自我，勇敢承担责任。
一落千金，言出必行。学会科学决策。
学会了解员工的状态，说话办事，尊重少数人的意见，给员工成就感。
以诚求才。
实事求是。
分析好坏，少用命令的口语，多用建议的口语。
树立团体精神。

1今天给自己当会心理医生。
2成功始于觉醒，心态决定命运。
3没有人比我更重要。
4人的一切行为都是受到激励而产生的。
5努力学好合作。
6调好自己的心态，不断矫正自己的努力方向。
7重视今天，忘记昨天，也不痴想明天，我今天就付之行动。
8当有困扰时，不为自己寻找借口。
9及时向别人`朋友诉说烦恼。
10挫折能使人产生奇异的力量。面对挫折，要学会坚忍。
11从最好的如手，从最坏处准备。笑对危机，勇气是关键。
12宽容是美德。
13讨得别人欢心——必须承认别人，别人是最重要的，赞扬别人，还有优点，欣赏别人。
14广告是最好的幽默。
15最伟大的沟通技巧就是重视别人的价值和重视别人的生存的份量。