前    言

    XX客运有限责任公司在市政府和交通局的大力支持与帮助下，自一九九九年四月一日成立以后，显示了强大的生命力，她打破了美国市五十年以来公交总一统天下的垄断局面；她打破了公交企业吃政府补贴的一贯作法；她为社会安排了越来越多的下岗人员；她弥补了公交运力不足的矛盾，方便了居民出行和长途汽车站乘客的换乘。

我认为，先进的科学管理和先进的科学技术是推动现代经济高速发展的两个车轮，二者缺一不可。如果没有先进的管理水平，那么先进的科学技术无法推广，也不能充分发挥作用。因此，从某种意义上说，世界各国经济水平的高低在很大程度上取决于其企业管理水平的高低。日本二战后，从一个面临经济崩溃的战败国，一跃成为资本主义经济强国，其成功因素之一就在于他们建立了一套具有民族特色的企业管理系统。