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| 名称: 好利来研究诊断报告及管理顾问项目建意书(ppt36) |
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| 所属分类: 企业诊断 |
| 下载要求: 1学币或VIP (学币和VIP购买说明) |
| 总计下载: 次 |
| 文件大小: 927 KB |
| 更新时间: 2007-2-10 20:27:29 |
| 好利来研究诊断报告及管理顾问项目建意书(ppt36)下载地址 |
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| ::好利来研究诊断报告及管理顾问项目建意书(ppt36)电子书简介:: |
好利来研究诊断报告及管理顾问项目建意书(ppt36)简介开始 根据好利来实业管理有限公司发展的管理需求,****管理公司对其进行了为期一周的资料调阅、问卷调查、面对面的个别访谈和现场考察,接着进行了为期五天的问卷统计分析、资料研究、专家会诊等工作,现在阶段性工作基本结束,预期的目的已达到,产生了《沈阳市好利来实业管理有限公司调研诊断报告及管理顾问项目建议书》。 本次调研诊断是以“好利来公司稳定、持续、健康、卓越发展”为主目标,对好利来公司实现这一目标的基础管理系统进行了深入分析,并根据调研所得的信息,针对性地设计了管理系统改善的管理顾问项目工作方案。 由于本次调研的时间及抽样范围因素,对好利来的了解在深度与广度上十分有限,这将在管理系统导入的同时逐步补充和深化,因此本次方案只作为项目导入的一个基本指引,在导入过程中将会对计划进行细化,并依据实际需求进行适当的调整。 我们非常感谢好利来公司全体员工对我们本次工作的充分支持,特别感谢罗红总裁及其他管理班干部的真诚坦言、守时重信和热情接待。 企业成熟度测试显示,顾客导向指标值较高,接下来是团队管理、激励发展;而信息共享、应对变化和系统观念指标值较低。同一般企业相比有明显特点:大部分基层的指标值高于中层。 这些组织特征的指标变化说明,公司基层比中层更直接面对顾客,了解顾客需求和工作目的,并且公司不同层级均形成了工作团队,但是不同店、市区之间的信息不共享,各工作范围缺少授权,不能独立应对情势变化,相应地也就不会有整体工作观念。
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