首页 | 文章导航 | 拷贝说明 | 资料导航 | 联系我们 | 收费说明
QQ客服
设为首页
加入收藏
首 页 管理资料下载 管理视频讲座 行业管理资料 制度表格大全 部门管理分类 企业管理词典 行业管理分类 收费说明
管理资料下载: 企业管理资料 | 人力资源资料 | 市场营销资料 | 生产管理资料 | 品质管理资料 | 财务管理资料 | 管理信息化 | 合同范本大全
管理讲座下载: 职业经理 | 企业管理 | 市场营销 | 成功激励 | 人力资源 | 商务礼仪 | 战略管理 | 财务管理 | 品质管理 访谈案例 生产管理 信息化
您现在的位置: 中国CEO智库网 >> 市场营销 >> 电话营销 >> 电子书信息
相关下载
电话业务开展前的心理准备(pdf
MBA销售口才(pdf7)
电话沟通技巧xxxx集团内训课程
某某顾问电话销售渠道研究方案
电话销售技巧大揭秘—演讲精华
电话约访培训讲义(ppt 14)
某某品牌电话新世纪创新营销管
中南咨询师训练营——电话咨询
营销管理三分钟行销口才训练(P
电话销售技巧(doc9)
电话销售实战技能训练技巧(doc
教你如何进行漂亮的电话销售(d
下载排行
 电话销售技巧(2个文件) …
 移动电话市场分析(ppt 35) …
 以客户为中心的电话销售小流程(d…
 电话行销(5个doc) …
 XX酒店管理公司接听电话礼仪培训…
 《电话销售中的开场白技巧》(PD…
 竞争力训练--电话行销(PPT 208) …
 提高销售效率的关键--电话销售技…
推荐下载
 经典电话销售经验分享(ppt 14) …
 电话销售培训课程(ppt 62) …
 电话行销竞争力训练(ppt 208) …
 顶级电话行销(ppt 14) …
 电话销售技巧实录(doc 11) …
 电话销售小流程(doc 19) …
 电话销售宝典(doc 25) …
 电话营销人员控制情绪的常用方法…

 

管理文库 管理资料
名称: 电话约人怎么才不被拒绝(pdf12)
所属分类: 电话营销
下载要求: 1学币或VIP  (学币和VIP购买说明)
总计下载:
文件大小: 866 KB
更新时间: 2007-5-21 2:53:01
 电话约人怎么才不被拒绝(pdf12)下载地址
   
 ::电话约人怎么才不被拒绝(pdf12)电子书简介:
电话约人怎么才不被拒绝(pdf12)简介开始
“陈先生吗?你好!我姓林,是大大公司业务代表。你是成功人士,我想向你介绍……”
陈先生直率地说:“对不起,林先生。你过誉了,我正忙,对此不感兴趣。”说着就挂断了电话。
小林放下电话,接着又打了半个小时,每次和客人刚讲上三两句,客人就挂断了电话。
经理问他:“小林,你知道为什么客人不肯和你见面吗?”
小林想,约见客人难,大家都知道,我约不到,有什么出奇。
经理见他不吱声,便解释起来。首先,你应该说明来意,是为会面而打电话的。其次,捧场话讲得太夸
张不行。你开口便给对方带了个“成功人士”的大高帽,对方会立刻产生一种抗感。和陌生人见面,太露
骨的奉承令人感到你是刻意推销,也容易给人急功近利的感觉。
最后一点也是最重要的,电话是方便我们约见客人。你要“介绍”产品,见面是最佳途径。隔着“电线”,
有些事是说不透的。就算客人肯买,难道能电传支票给你吗?
经理说完亲自示范给小林看。
“邹先生?你好!我姓姜。我们没见过面,但可以和你谈一分钟吗?”他有意停一停,等待对方理解了说
话内容并做出反映。
对方说:“我正在开会!”
经理马上说:“那么我半个小时后再给你打电话好吗?”
对方毫不犹豫地答应了。
经理对小林说,主动挂断与被动挂断电话的感受不一样。尽可能主动挂断,可以减少失败感。
半个小时后,姜经理再次接通电话说:“邹先生,你好!我姓姜。你叫我半个小时后来电话……他营造出
一种熟悉的回电话的气氛,一缩短距离感。
“你是做什么生意的?”
“我是大大公司的业务经理,是为客人设计一些财经投资计划……”
邹先生接口说:“教人赌博,专搞欺骗?”两人都笑了。
“当然不是!”姜经理说。“我们见见面,当然不会立刻做成生意。但看过资料印象深些,今后你们有什
么需要服务的,一定会想到我啊!”
邹先生笑了笑,没说什么。
“这两天我在你附近工作。不知你明天还是后天有时间?”姜经理问。
“那就明天吧。”
“谢谢。邹先生,上午还是下午?”
“下午吧!4 点。”邹先生回答。
“好!明天下午4 点钟见!”姜先生说。
经理放下电话,小林禁不住拍手欢呼
电话约人怎么才不被拒绝(pdf12)简介结束,下载后阅读全部内容
CEO智库网-管理资料下载栏目导航
企业管理
企业制度 项目管理 战略管理 企划方案 职业经理 采购管理 策划方案 发展规划 变革管理 产品管理 成本管理 招标投标 目标管理
商务谈判 物流管理 年度计划 团队建设 品牌管理 竞争策略 企业文化 组织设计 运作管理  执行力  决策管理 流程管理 危机管理
经营管理 商务礼仪 企业上市 企业诊断 企业咨询 企管MBA  行业报告 管理知识
人力资源
企业培训 招聘面试 劳资关系 员工管理 薪酬管理 绩效考核 岗位职责 激励与沟通 人力资源知识 人事制度表格 人力资源规划 人力资源战略
市场营销
营销培训 定价策略 客户管理 营销计划 营销方案 营销技巧 营销知识 渠道管理 网络营销 营销制度表格 消费者行为 营销战略 广告传媒
销售管理 营销策略 促销管理 电话营销 营销案例 营销策划 市场分析
生产管理
生产计划 生产培训 jit管理 设备管理 库存管理 精益生产 TOC管理 安全生产 工艺技术 PPAP 5s 6s管理 TQM全面质量 生产制度表格
生产管理知识 生产运作 TPM生产维护 IE工业工程 现场管理 技术制度规范标准
品质管理
品质知识 质量审查 质量认证 抽样检验 品质培训 质量手册 质量成本 spc统计 QFD质量 qc七大手法 APQP QCC品管圈 MSA FMEA
Minitab 六西格玛管理 品质制度表格
财务管理
内部控制 财务知识 审计资料 财务战略 资产管理 公司理财 资金管理 财务经理 信用管理 投资管理 财务分析 财务制度 财务报告
财务报表 税务规划 财务会计 预算编制 管理案例
合同样本
合同制定方法 加工承揽合同 租赁合同 运输合同 劳动合同 委托代理合同 产权技术合同 工程合同 经营合同 金融合同 贸易合同 法律法规
管理信息化
信息技术 数据仓 EIP信息门户 电子商务 协同商务CPC 电子政务 信息化方案 集成制造系统CIMS KM知识管理 scm供应链管理 网站策划
pdml产品数据管理 ERP MRP 集成化产品开发IPD bi商务智能 OA自动化 sap实施 BPM流程管理 Oracle CRM客户关系 EAM资产管理
PLM产品生命周期 信息化综合知识
最新100页资料
分页: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100

收费说明 | 关于我们 | 广告服务 | 友情链接 | 常见问题 | 栏目导航 | 联系我们 | 拷贝说明

                                        公司名称:郑州建智管理咨询有限公司
                                        公司地址:郑州中方园西区51号楼3单元 
                                        联 系 人:吕小梅       QQ:10206021
                                        联系电话:0371-63630010
                                        值班手机:13603718398 邮箱:ceolib@tom.com